Thông tin lên xe:
– Quý khách vui lòng có mặt tại điểm đón quy định ít nhất 30 phút trước giờ khởi hành và xuất trình vé xe hoặc giấy tờ tương đương.
– Nếu có yêu cầu đón tại khách sạn, xin vui lòng trả phòng và sẵn sàng trước giờ khởi hành 45 phút.
Dịch vụ đón khách:
APT Travel Limousine cung cấp dịch vụ đón miễn phí tại các điểm du lịch chính được ghi trên vé hoặc tại các điểm dừng cố định dọc tuyến đường.
Hướng dẫn đón khách & các địa điểm khác:
Nếu quý khách không thể đến trực tiếp văn phòng của APT Travel Limousine, vui lòng liên hệ trước để được sắp xếp điểm đón thay thế.
Đối với các địa điểm không ghi trên vé, sau khi đặt chỗ, quý khách vui lòng nhắn tin qua WhatsApp hoặc Zalo theo số +84 865 518 664 và cung cấp địa chỉ đón mong muốn. Chúng tôi sẽ xác nhận xem dịch vụ có khả dụng tại vị trí đó hay không.
Đón tại sân bay Nội Bài:
Nếu quý khách cần đón tại sân bay Nội Bài hoặc trả khách tại địa chỉ riêng, sẽ có phụ phí áp dụng.
Thời gian di chuyển:
Thời gian dự kiến từ điểm đón đến điểm trả khách sẽ được cung cấp. Tuy nhiên, thời gian có thể thay đổi tùy thuộc vào tình hình giao thông.
Nếu quý khách có thời gian gấp (ví dụ cần kịp chuyến bay), vui lòng báo trước với chúng tôi để được hỗ trợ.
Chính sách dành cho trẻ em:
– Trẻ em dưới 5 tuổi được miễn phí vé nếu ngồi chung ghế với người lớn.
– Trẻ em từ 5 tuổi trở lên sẽ tính giá vé như người lớn.
Hành lý:
Mỗi hành khách được mang theo tối đa 20kg hành lý ký gửi, cùng 01 kiện hành lý xách tay. Hành lý quá cước có thể bị tính phí bổ sung.
Thay thế xe khi đầy chỗ:
Nếu xe 9 chỗ hoặc 19 chỗ đã hết chỗ, hành khách sẽ được chuyển sang phương tiện khác cùng loại hoặc cao cấp hơn, khởi hành cùng thời gian.
Điểm đón & trả khách:
Chúng tôi cung cấp dịch vụ đón/trả tận nơi tại khu Phố Cổ Hà Nội và các trung tâm du lịch khác theo lịch trình.
Lưu ý thêm:
– Mùa cao điểm: Có thể tăng cường thêm xe để đáp ứng nhu cầu.
– Đặt trước: Nên đặt vé sớm, đặc biệt vào cuối tuần và ngày lễ.
– Xác nhận lịch trình: Vui lòng xác nhận lại giờ khởi hành cụ thể với nhà xe trước khi đi.
– An toàn là ưu tiên hàng đầu: Vui lòng tuân thủ các hướng dẫn an toàn để chuyến đi được thoải mái và đảm bảo.
– Liên hệ: Mọi thông tin chi tiết hoặc xác nhận lịch trình, quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp APT Travel Limousine qua WhatsApp: +84 865 518 664.
